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Erro Integração Dokan ao Moip

Boa tarde,

Estou tendo problemas ao realizar os testes de pagamento em sandbox. Utilizo um site em wordpress com o plugin Dokan para torná-lo um marketplace. Baixei o plugin da Moip e configurei de acordo com a conta sandbox. No entanto, ao realizar as compras teste, aparecem erros como: Moip: It was not possible to create the order on Moip.1: Não foi possível descriptografar o hash do cartão

ou
Moip: It was not possible to create the order on Moip.1: Verifique os dados de endereco do pagador

Mostrando ao cliente que não foi possível realizar o pedido, mas mostrando ao site que o pedido foi de fato realizado. Além disso, não está sendo possível gerar o boleto bancário/enviar o boleto ao cliente.

Como resolver?