Conta Clássica e Conta Transparente
Para oferecer um ótimo on-boarding, você como marketplace deve considerar qual experiência quer oferecer para seus merchants (vendedores).
A Wirecard oferece dois tipos de conta, permitindo o marketplace criar dois tipos diferentes de experiência: a Conta Clássica e a Conta Transparente.
Conta Clássica | Conta Transparente (white label) |
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Baixa complexidade de implementação. | Alta complexidade de implementação. |
Integração com APIs financeiras é opcional. | Necessário integração com APIs financeiras (Entries, BankAccounts, Transfer) - nesse modelo seller não possui acesso ao dashboard Wirecard, portanto o marketplace é responsável por implementar o fluxo financeiro completo. |
Sellers têm acesso à Conta Wirecard. | Experiência customizada dentro do próprio marketplace. |
Wirecard oferece suporte para os sellers. | Relacionamento exclusivo. O marketplace absorve todo o atendimento aos sellers e compradores. |
Sellers podem ter um e-commerce próprio e utilizar a mesma conta. | A conta é somente do marketplace, não haverá transações oriundas de outras possíveis plataformas que o seller utilizar (outro marketplace ou e-commerce próprio). |
On-boarding pode ser completo no ambiente do marketplace ou via cadastro Wirecard. | On-boarding deve ser obrigatoriamente no ambiente do marketplace. |
Saque pode ser feito pelo dashboard da Conta Wirecard. | Saque feito somente via API, ou seja, dentro do marketplace. |
A Wirecard tem responsabilidade por contas negativadas. | O marketplace tem responsabilidade sobre contas negativadas. |
O recebedor primário (pode ser marketplace ou seller) tem responsabilidade sobre chargebacks. | Responsabilidade por chargebacks é do marketplace. Ambos têm o saldo bloqueado, porém o marketplace é responsável pelo envio de documentação para tentativa de reversão. |
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