Detalhes de Cancelamento de Transferência

Os detalhes de cancelamento de transferências te mostram os motivos de rejeição de transferências para contas bancárias.

Código

Descrição

Detalhes

Cancelado por

1

Banco do favorecido inválido

Verificar se o código do banco informado está correto.

BANCO

2

Agência inválida

Verificar dados da agência bancária informada na transferência.

BANCO

3

Conta corrente/poupança inválida

Verificar dados da conta bancária informada na transferência.

BANCO

4

Nome do favorecido inválido

Verificar dados do titular da conta informados na transferência.

BANCO

5

CPF/CNPJ do favorecido inválido

Verificar se o CPF/CNPJ informado pertence ao titular da conta bancária.

BANCO

6

TED/DOC devolvido, por favor verificar dados bancários

Verificar dados da agência/conta utilizada e dados do titular.

BANCO

7

Conta corrente/poupança bloqueada ou encerrada

Entrar em contato com o usuário e solicitar o uso de uma nova conta.

BANCO

8

Erro inesperado. Favor entrar em contato com o atendimento

Erro inesperado.

MOIP

9

Cancelado por política do Moip

Entrar em contato com o Moip para maiores informações.

MOIP

Em todos os casos descritos acima a recuperabilidade é alta**.